COVID-19 : quels impacts sur notre service ?

Votre santé est notre priorité et c’est pourquoi, compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire, nous devons prendre les mesures suivantes selon votre situation :

Cas n°1 : vous avez pris un rendez-vous d’inspection mais celui-ci n’a pas encore été confirmé

Nous traitons les demandes au cas par cas. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour effectuer le rendez-vous.

Dans le cas où nos inspecteurs seraient dans l’impossibilité de se déplacer, nous vous contacterons afin d’organiser ensemble un nouveau rendez-vous une fois la période de confinement terminée.

Vous bénéficierez d’un diagnostic complet et d’un reportage photo qui serviront à la mise en avant de votre annonce sur les principaux sites entre particuliers.

Toute l’équipe Carizy reste à votre disposition pour votre projet de vente.

 

Cas n°2 : votre rendez-vous d’inspection a été confirmé par nos équipes

Le professionnel chargé d’effectuer le diagnostic et le reportage photos à domicile a bien confirmé le rendez-vous. Son intervention servira à mettre en avant votre annonce sur les principaux sites d’annonces entre particuliers.

Votre sécurité et celle de votre entourage sont notre priorité, c’est pourquoi, nous vous rappelons de bien respecter les gestes barrières :

  • Ne pas serrer la main de l’inspecteur, un 👋 de loin est plus prudent.
  • Vous laver les mains avec une solution hydro alcoolique avant et après le rendez-vous.
  • Tousser et éternuer dans le creux de votre coude.

Dans le cas où vous avez été en contact avec une personne contaminée avant le rendez-vous, vous pouvez nous appeler au 01 86 95 04 14 afin de procéder à son annulation.

 

Cas n°3 : un acheteur a réservé votre véhicule

Afin de limiter les contacts physiques, nous proposons à votre acheteur la livraison offerte* de votre véhicule à son domicile. Ainsi, vous pourrez vendre votre voiture en toute tranquillité de chez vous !

Toute l’équipe Carizy reste à votre disposition pour votre projet de vente.

 

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : service-client@carizy.com.

Pour en savoir plus sur les informations et les recommandations concernant le coronavirus, vous pouvez consulter cette page.

Prenez soin de vous ! 😊

 

*Livraison offerte jusqu’à 250€.